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钉钉共享屏幕视频没有声音原因如下：
1、确保在共享屏幕时勾选了“共享电脑音频 ”选项 ，否则钉钉不会传输电脑上共享的视频或音频片段的声音 。
2 、如果使用的是电脑 ，确保有物理麦克风设备，并检查相关设置 ，如声音控制面板中的扬声器属性 、高级设置 ，确保没有勾选阻止应用程序独占控制音频的选项 。
3、对于Mac电脑用户，由于目前不支持共享桌面音频，可能需要使用第三方虚拟声卡 ，如soundflower（非M1芯片电脑）或嗨格式虚拟声卡（M1芯片电脑）。
4 、对于iOS系统的部分手机 ，可能存在无法共享音频的情况，需要关注后续版本的更新 。
5 、如果是在视频会议中 ，确保开启了音频 ，并检查麦克风设置，确保没有静音 。
钉钉手机共享屏幕视频没有声音的原因如下：
1、检查视频会议主持人是不是开启了全员静音 ，检查说话的人麦克风权限有没有开启。
2 、检查手机是否设置的静音 。
3 、查看手机的网络有没有连接 ，有时候网络不稳定也会导致视频没有声音 。
4、查看一下手机里面钉钉软件的麦克风权限有没有开启。
钉钉（DingTalk）是中国领先的智能移动办公平台，由阿里巴巴集团开发 ，于2015年1月份正式上线。该平台免费提供给所有中国企业 ，用于商务沟通和工作协同，帮助中国企业通过系统化的解决方案 ，全方位提升中国企业沟通和协同效率 。
钉钉发出的DING消息将会以免费电话OR免费短信OR应用内消息的方式通知到对方 。无论接收手机有无安装钉钉APP ，是否开启网络流量，均可收到DING消息，实现无障碍的信息必达。当接受人收到DING消息提醒电话时 ，号码显示为发送方的电话号码 ，接收方接听电话听到发送方的语音信息后，如果是文字信息 ，系统会将文字播报给收听方 ，接收方即可直接进行语音回复，发送方便可及时收到回复 。
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